Política de Fidelización de TIENDAS MEKO

En TIENDAS MEKO, valoramos a nuestros clientes y queremos recompensar su lealtad con nuestro programa de fidelización: los puntos MEKO. A continuación, te presentamos los detalles y términos de nuestra política de acumulación y redención de puntos:

  1. Acumulación de Puntos MEKO: Por cada $2,000 pesos colombianos en compras exitosas realizadas en nuestra tienda en línea (www.tiendasmeko.com) ubicada en Cali, Valle, Colombia, acumularás 1 punto MEKO. Esta acumulación se aplicará únicamente a las compras donde no se haya realizado ninguna devolución, cancelación o cambio del producto.
  2. Acreditación de Puntos MEKO: Los puntos MEKO se acreditarán en tu cuenta hasta 15 días después de la compra exitosa y sin ninguna incidencia de devolución, cancelación o cambio del producto.
  3. Requisitos para la Redención de Puntos MEKO: Para poder redimir tus puntos MEKO en futuras compras, es necesario que acumules un mínimo de 25 puntos MEKO en tu cuenta. Una vez alcances este mínimo, podrás utilizarlos en tu próxima compra.
  4. Límite de Redención de Puntos MEKO: El porcentaje máximo de redención de puntos MEKO en una sola compra será del 80% del valor total de la compra. Esto significa que podrás utilizar hasta el 80% del monto total de tus puntos acumulados para obtener un descuento en la compra actual.
  5. Caducidad de Puntos MEKO: Los puntos MEKO tienen una vigencia de 365 días desde su acumulación. Si no los utilizas dentro de este período, expirarán y no podrán ser redimidos.
  6. Uso exclusivo en TIENDAS MEKO: Los puntos MEKO solo podrán ser redimidos en nuestras tiendas y plataforma en línea (www.tiendasmeko.com). No serán transferibles a otros clientes ni canjeables por dinero en efectivo.
  7. Modificaciones en la Política de Fidelización: TIENDAS MEKO se reserva el derecho de modificar o cancelar la política de fidelización, así como los términos y condiciones asociados, en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de realizar cambios, estos serán comunicados a través de nuestros canales oficiales.
  8. Uso adecuado del Programa: Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender la participación en el programa de fidelización si se detecta un uso indebido, fraudulento o abusivo de los puntos MEKO.

Esperamos que nuestro programa de fidelización te brinde beneficios y recompensas por tu preferencia en TIENDAS MEKO. Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra y en premiar tu lealtad como cliente. Si tienes alguna pregunta o consulta adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.

¡Gracias por ser parte de la comunidad MEKO!

Fecha de entrada en vigencia: 2023-07-01

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